سرم موی کریستال حالتی مایع و تقریبا چرب دارد. به همین دلیل بهتر است برای استفاده از آن، مقداری از محصول را کف دست ریخته و به سپس به موها بمالید تا به خوبی در سطح موها پخش شود. روغن جوجوبا پوست سر را مرطوب نیز می کند و همین امر می توند به رشد بهتر موها کمک کند. استفاده از سرم موی کریستال به حفظ رطوبت پوست در طول روز، جلوگیری از الکتریسیته ساکن پس از سشوار کشیدن، آسان تر کردن سشوار کشیدن موها با ایجاد یک لایه ی نازک روی آنها و جلوگیری از آلودگی موها در محیط های مختلف اشاره کرد. سرم موی کریستال در عین حفظ سلامت و ترمیم موها، حالتی زیبا و درخشان نیز به موها می بخشد.